第 13 份報告寫於 2015-12-19 21:33:25　專題研究時數：36

標題

至甘本堂發問卷2                                    

內容

時間:2015.12.19 14:00~17:00
人數:12人
地點:甘本堂
今天我們一起到甘本堂發問卷，上次遇到的問題有稍稍改進，今天又發現了在發問卷上遇到的問題如下:
1.甘本堂的顧客有些老人，有些不識字，我們必須花時間和他們解釋，在這方面用了不少的時間
2.我們發現今天的顧客很多，會擠的一團亂，但是我們可以盡快做完100張問卷不給老闆添太多麻煩
3.顧客不想填寫問卷時，場面會變得很尷尬